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중국인의 스킨십(악수) 중국 영화나 드라마를 보면 중국인들이 서로 인사할 때의 모습이 우리와 다르다는 것을 알 수 있습니다. 일단 중국인들은 서로 악수를 잘하지 않습니다. 중국인끼리 먼저 손을 내밀어 악수를 청하는 경우는 거의 찾기 어려운데요. 우리는 한 달만 못 만나도 세네번 이상 흔드는 악수를 해야 직성이 풀리는데 반해 중국인들은 몇 년 만에 만나도 악수를 하지 않습니다. 악수도 없고 고개를 숙여 인사하지도 않는데요. 그냥 좀 다가가서 눈인사하며 ‘하우지우부지엔(好久不見: 오래간만입니다)’하면 그만이죠. 물론 중국인과 악수를 해본 한국 사람들도 많이 있겠지만, 그것은 한국인들이 악수를 좋아한다는 것을 잘 알고 있기 때문이지 악수 자체를 좋아해서는 아닙니다. 중국의 지도자들만 보더라도 대체로 악수를 잘 못합니다. 특히 전 국..
중국 무협 작품 세계 만약 여러분이 중국인에게 “웨이 샤오보(韋小寶) 같다”라는 말을 들었다면 상대가 대단한 칭찬을 해줬다고 생각해도 좋습니다. 웨이 샤오보는 무협 녹정기(鹿鼎記)의 남자 주인공 이름인데요. 부인을 7명이나 거느릴 정도로 능력 있고 매력 있는 남자의 대명사이기 때문이죠. 반면 ‘천여 우량(陳友凉) 같다’라는 말은 욕에 가깝습니다. 천여 우량은 의천도룡기에 나오는 캐릭터로 원(元) 명(明) 교체기에 주원장과 대립했던 신의 없고 간사한 캐릭터의 대명사이기 때문입니다. 이렇게 무협은 중국인의 일상이 자연스럽게 녹아들어 있습니다. 중국 드라마는 마오쩌둥이 나오는 공산당 관련 작품 아니면 무협 드라마이고, 홍콩의 드라마는 갱영화 아니면 무협드라마라고 할 수 있을 정도이죠. 의천도룡기가 중국과 홍콩에서 무려 7번이나 드..
소셜 펀딩, 혹은 크라우드 펀딩 2011년 2월, 미국 디트로이트의 한 시민이 시장에게 "필라델피아에 록키 동상이 있는 것처럼 디트로이트 시내에 로보캅 동상을 만들면 좋겠다."는 건의를 했습니다. 하지만 시장은 "아직은 그럴 계획이 없다"라며 시민의 의견을 들어주지 않았습니다. 이 사실을 알게 된 디트로이트 시민들은 페이스북에 '로보캅 동상 설립을 원하는 디트로이트 시민들'이라는 페이지를 만들어 모금을 시작했고 지금까지 6만 달러가 넘는 돈이 모였는데요. 바로 이것이 소셜 펀딩, 혹은 크라우드펀딩의 원리입니다. 요즘과 같은 소셜 시대에는 남다른 아이디어나 명분만 있다면 인터넷을 통해 얼마든지 필요한 자금을 조달할 수 있는 시대가 되었습니다. 현재 세계적으로 약 200여 개의 소셜펀딩 사이트가 운영되고 있는데요. 그중 대표적인 사이트가 ..
공유의 경제 비즈니스 큰맘 먹고 고가에 구입한 최신형 디지털카메라, 러닝머신, 텐트, 1년에 몇 번이나 쓰고 계십니까? 아마 대부분 1년에 한 계절만 쓰기도 하고, 아예 창고에 처박혀 잊힌 물건도 있으실 텐데요. 하지만 본전도 생각나고, 또 언제 쓰게 될지 몰라 남을 주거나 팔기도 애매하죠. 그런데, 가끔 사용하는 물건, 안 쓰는 물건을 남에게 빌려주거나 함께 사용하며 이윤을 창출하는 업체들이 있습니다. 이를 비즈니스에서는 협력적 소비, 또는 쉐어링 비즈니스 모델이라고 부르고 있는데요. 작게는 전동드릴 등 가정용 공구에서부터 크게는 자동차, 자신의 집까지 다양합니다. 2011년 4월 25일, 미국의 시사 종합지 애틀랜틱은 이를 가리켜 '소유의 경제' 시대가 가고 '공유의 경제' 시대가 도래했다고 표현하기도 했는데요. 오늘은 ..
고객이 원하는 만큼 지불하는 가격정책 새로운 제품이나 서비스를 출시할 때 가장 많은 고민을 하게 되는 부분은 바로 가격일 것입니다. 생산에 똑같은 비용이 들어가는 제품이라도 제품이 제공하는 편익, 품위, 브랜드 등의 무형의 가치에 따라 가격이 달라지기도 하고, 판매자는 1000원의 가격을 책정했는데, 500원 정도면 되지 않나 생각하는 고객이 있는 반면, 2000원을 줘도 아깝지 않다는 고객도 있으니까요. 그런데, 이런 가격에 대한 고민의 공을 고객에게 떠넘기면 과연 어떤 일이 벌어질까요? 크립(creep, 1993년)이란 노래로 전 세계를 강타한 바 있는 인기 락밴드 '라디오헤드'는 2007년 9월 'In Rainbows' 앨범을 출시하면서 재미있는 도전을 감행했습니다. 팬들이 inrainbows.com 사이트에서 음원을 구입하기 위해 결..
욕망 크기를 잘 이용한 비즈니스 모델 보통 결혼중개회사에서는 여성 회원이 남성 회원보다 더 비싼 입회비를 지불한다고 합니다. 그 이유는 결혼을 하고 싶은 욕망이 남성 회원보다는 여성 회원이 더 크기 때문이라는데요. 또 체중을 관리해주는 업체에서는 몸무게가 더 많이 나가는 사람이 적게 나가는 사람보다 더 많은 비용을 내는 것도 관리에 들어가는 비용 차이가 아닌 체중이 더 많이 나가는 사람이 체중을 감량하고 싶어 하는 욕망이 더 크다는 것을 이용하는 것이라고 합니다. 오늘은 이처럼 사람들의 욕망 크기를 잘 이용한 비즈니스 모델을 포스팅해볼까 합니다. PPL(product in placement) 은 영화, 드라마 등에 자사 제품을 등장시켜 홍보하는 마케팅 방식입니다. 영화, 드라마 산업이 대형화되면서 PPL을 원하는 기업은 많은데 해당 작품과 ..
고객 참여 비즈니스 2010년 12월 하버드 비즈니스 리뷰에서는 경영자들에게 "요즘 가장 관심을 기울이는 경영 이슈가 뭔지"에 대해 설문을 실시하였습니다. 여기서 가장 많이 나온 답변은 무엇이었을까요? 우수 인재 영입, 신수종사업 발굴일까요? 안타깝지만 아닙니다. 가장 많이 나온 답변은 '기존 비즈니스 모델의 재정립'이었습니다. HBR은 그 이유로 3가지를 꼽았는데요. 첫 번째는 제품의 라이프사이클이 짧아지고, 두 번째는 산업 간 경쟁이 심해지고, 마지막으로 스마트폰과 같이 기존 비즈니스 모델을 뒤엎는 이른바 판을 뒤집는 비즈니스 모델이 출현하고 있기 때문이라고 합니다. 스마트폰은 여러 가지 면에서 기존 비즈니스의 고정관념을 뒤엎고 있는데요, 그중 하나는 사용자들이 직접 참여하고 만들어 올리는 애플리케이션, 즉 앱이라고 할..
마음을 따뜻하게 해주는 비즈니스 모델 지구 온난화로 인해 해수면 상승과 생태계 파괴 등 많은 문제점들이 발생하고 있습니다. 안식처를 잃어버린 북극곰들은 사라져 가고, 잦은 해일은 우리의 마음을 아프게 합니다. 이처럼 '지구 온난화'는 인류에게 큰 문제지만 다른 사람을 도움으로써 마음이 따뜻해지는 '마음 온난화'는 인류에게 반드시 필요한 부분이지요. 오늘은 사람들이 가진 착한 마음 온도를 데워주는 마음 온난화 비즈니스 모델을 포스팅해볼까 합니다. 여러분, 거리에서 톰스 슈즈 신발을 신고 있는 젊은이들을 한두 번쯤 보신 적이 있으실 겁니다. 언뜻 보면 중고등학교에서 신는 실내화 같은 단순하고 디자인면에서도 예쁘지도 않은 신발인데요. 이 신발이 스칼렛 요한슨이나 키이라 나이틀리 등 할리우드 스타들까지 신는 핫한 아이템이라는 사실을 아시나요? 톰스..

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